নিয়ম ও শর্তাবলী
pb99 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার আগে অনুগ্রহ করে নিচের নিয়ম ও শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করলে আপনি এই শর্তগুলো মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে।
মূল নীতিমালার সারসংক্ষেপ
pb99-এর নিয়ম ও শর্তাবলী সমস্ত ব্যবহারকারীর জন্য প্রযোজ্য। নিচে মূল নীতিগুলোর একটি সংক্ষিপ্ত বিবরণ দেওয়া হলো।
সাধারণ শর্তাবলী
এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") pb99 ("প্ল্যাটফর্ম", "আমরা", "আমাদের") এবং প্ল্যাটফর্মের ব্যবহারকারীদের ("আপনি", "ব্যবহারকারী") মধ্যে একটি আইনি চুক্তি গঠন করে। pb99.vip ওয়েবসাইট বা এর যেকোনো সেবা ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই শর্তাবলীর সকল বিধান সম্পূর্ণরূপে মেনে নিচ্ছেন বলে গণ্য হবে।
pb99 যেকোনো সময়, কোনো পূর্ব নোটিশ ছাড়াই এই শর্তাবলী পরিবর্তন, সংশোধন বা আপডেট করার অধিকার সংরক্ষণ করে। আপডেটের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি পরিবর্তিত শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে। তাই নিয়মিতভাবে এই পাতাটি পরীক্ষা করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।
এই শর্তাবলী বাংলাদেশের প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী পরিচালিত হয়। যদি কোনো বিভাগ আইনগতভাবে অকার্যকর বলে বিবেচিত হয়, তাহলে অবশিষ্ট বিভাগগুলো সম্পূর্ণ কার্যকর থাকবে।
pb99 একটি বিনোদনমূলক অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম। এই প্ল্যাটফর্মে পাওয়া যায় ক্রিকেট বেটিং, লাইভ ক্যাসিনো, স্লট গেম, ফিশিং গেম এবং আরও অনেক ধরনের গেম। প্ল্যাটফর্মটি Pragmatic Play, Evolution Gaming, NetEnt, Microgaming, Spribe ও Ezugi-এর মতো বিশ্বমানের গেম প্রদানকারীদের সাথে অংশীদারিত্বের ভিত্তিতে পরিচালিত হয়।
মূল বিষয়সমূহ
অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন
pb99-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে হলে আপনাকে নিবন্ধন ফর্মে সঠিক ও সম্পূর্ণ তথ্য প্রদান করতে হবে। মিথ্যা বা অসম্পূর্ণ তথ্য দিয়ে নিবন্ধন করলে অ্যাকাউন্ট বাতিল করার অধিকার pb99-এর রয়েছে।
নিবন্ধনের শর্তসমূহ
- সঠিক নাম, মোবাইল নম্বর ও তারিখ প্রদান করুন
- প্রতিটি ব্যক্তির জন্য শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট অনুমোদিত
- একাধিক অ্যাকাউন্ট খোলা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ
- অ্যাকাউন্টের তথ্য সর্বদা আপডেট রাখুন
- নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাই করা হতে পারে
অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা
- শক্তিশালী পাসওয়ার্ড ব্যবহার করুন
- পাসওয়ার্ড কারো সাথে শেয়ার করবেন না
- অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশের ক্ষেত্রে তাৎক্ষণিক সাপোর্টে যোগাযোগ করুন
- অ্যাকাউন্ট ব্যবহারের সকল দায়িত্ব ব্যবহারকারীর নিজের
- লগআউট করতে ভুলবেন না
KYC (Know Your Customer) যাচাইয়ের অংশ হিসেবে pb99 যেকোনো সময় জাতীয় পরিচয়পত্র, পাসপোর্ট বা অন্য কোনো পরিচয় দলিল চাইতে পারে। যাচাই সম্পন্ন না হলে উত্তোলন প্রক্রিয়া স্থগিত রাখার অধিকার pb99-এর রয়েছে।
বয়স সীমাবদ্ধতা
pb99 শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সের ব্যক্তিদের জন্য। অপ্রাপ্তবয়স্কদের (১৮ বছরের কম) জন্য এই প্ল্যাটফর্ম সম্পূর্ণরূপে নিষিদ্ধ। নিবন্ধনের সময় আপনি নিশ্চিত করছেন যে আপনার বয়স ন্যূনতম ১৮ বছর।
pb99 অপ্রাপ্তবয়স্কদের গেমিং থেকে বিরত রাখতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। যদি কোনো ব্যবহারকারী মিথ্যা বয়স প্রদান করে অ্যাকাউন্ট খোলেন, তাহলে সেই অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং সমস্ত জমা করা অর্থ বাজেয়াপ্ত করা হবে।
অভিভাবকদের প্রতি অনুরোধ: আপনার শিশুদের অনলাইন কার্যক্রমের উপর নজর রাখুন এবং প্রয়োজনে পেরেন্টাল কন্ট্রোল সফটওয়্যার ব্যবহার করুন। যদি আপনার সন্দেহ হয় যে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করছে, অবিলম্বে আমাদের সাপোর্ট টিমকে জানান।
শুধুমাত্র প্রাপ্তবয়স্কদের জন্য
এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করতে আপনার বয়স ন্যূনতম ১৮ বছর হতে হবে।
জমা ও উত্তোলন
pb99-এ লেনদেন bKash, Nagad, Rocket, Upay, Visa ও Mastercard-এর মাধ্যমে করা যায়। সকল লেনদেন বাংলাদেশি টাকায় (BDT/৳) সম্পন্ন হয়।
| বিষয় | জমা (Deposit) | উত্তোলন (Withdrawal) |
|---|---|---|
| সর্বনিম্ন পরিমাণ | ৳২০০ | ৳৫০০ |
| সর্বোচ্চ পরিমাণ | ৳১,০০,০০০ প্রতিদিন | ৳৫০,০০০ প্রতিদিন |
| প্রক্রিয়াকরণ সময় | তাৎক্ষণিক | ১৫ মিনিট – ২৪ ঘণ্টা |
| পদ্ধতি | bKash, Nagad, Rocket, Upay, Visa, Mastercard | bKash, Nagad, Rocket, Upay |
উত্তোলনের আবেদন করার আগে আপনার অ্যাকাউন্ট সম্পূর্ণরূপে যাচাই (KYC) হতে হবে। যাচাই না হলে উত্তোলন প্রক্রিয়া বিলম্বিত হতে পারে। pb99 সন্দেহজনক বা অস্বাভাবিক লেনদেনের ক্ষেত্রে অতিরিক্ত যাচাই চাইতে পারে।
জমা করা অর্থ শুধুমাত্র গেমিং উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা যাবে। মানি লন্ডারিং বা অন্য কোনো অবৈধ কার্যকলাপের জন্য pb99 ব্যবহার করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ এবং শাস্তিযোগ্য।
বোনাস ও প্রমোশন নীতি
pb99 বিভিন্ন ধরনের বোনাস ও প্রমোশন অফার করে, যার মধ্যে রয়েছে স্বাগত বোনাস, রিলোড বোনাস, ক্যাশব্যাক, ফ্রি স্পিন এবং মৌসুমী অফার (যেমন পহেলা বৈশাখ, ঈদ বিশেষ অফার)। প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব শর্তাবলী রয়েছে যা গ্রহণ করার আগে অবশ্যই পড়তে হবে।
বোনাস গ্রহণের শর্ত
- প্রতিটি বোনাসের ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট পূরণ করতে হবে
- একটি প্রমোশন একবারই গ্রহণ করা যাবে
- বোনাসের মেয়াদ নির্দিষ্ট থাকে, মেয়াদ শেষে বাতিল হয়ে যায়
- বোনাস ব্যালেন্স ও আসল ব্যালেন্স আলাদাভাবে হিসাব করা হয়
বোনাস বাতিলের কারণ
- একাধিক অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করে বোনাস নেওয়া
- প্রতারণামূলক কার্যকলাপে বোনাস ব্যবহার
- নির্ধারিত সময়সীমার মধ্যে ওয়েজারিং সম্পন্ন না করা
- বোনাসের শর্ত লঙ্ঘন করা
pb99 যেকোনো সময় বোনাস অফার পরিবর্তন, সাময়িকভাবে বন্ধ বা বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে। বোনাস সংক্রান্ত যেকোনো বিরোধের ক্ষেত্রে pb99-এর সিদ্ধান্তই চূড়ান্ত বলে গণ্য হবে।
ব্যবহারকারীর দায়িত্ব
pb99 ব্যবহার করার সময় প্রতিটি ব্যবহারকারীকে নিচের দায়িত্বগুলো পালন করতে হবে। এই দায়িত্বগুলো পালন না করলে অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বাতিল করা হতে পারে।
প্রতিটি ব্যবহারকারী নিজের অ্যাকাউন্টের সমস্ত কার্যক্রমের জন্য সম্পূর্ণ দায়ী। আপনার অ্যাকাউন্ট থেকে কোনো অননুমোদিত কার্যক্রম হলে তাৎক্ষণিকভাবে pb99 সাপোর্ট টিমকে জানাতে হবে। ব্যবহারকারী তার নিজের ডিভাইসে নিরাপত্তা নিশ্চিত করার দায়িত্বও বহন করেন।
নিষিদ্ধ কার্যকলাপ
নিচের যেকোনো কার্যকলাপ pb99 প্ল্যাটফর্মে সম্পূর্ণরূপে নিষিদ্ধ। এই বিধিনিষেধ লঙ্ঘন করলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং সংশ্লিষ্ট ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করা হতে পারে।
- একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা
- বট বা স্বয়ংক্রিয় সফটওয়্যার ব্যবহার
- অন্যের পরিচয়ে অ্যাকাউন্ট পরিচালনা
- বোনাস পাওয়ার জন্য মিথ্যা তথ্য দেওয়া
- মানি লন্ডারিং বা অবৈধ অর্থ পাচার
- অন্যের পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার
- চার্জব্যাক বা পেমেন্ট প্রতারণা
- সিস্টেমের ত্রুটি ব্যবহার করে অর্থ উপার্জন
- হ্যাকিং বা সাইবার আক্রমণের চেষ্টা
- ভাইরাস বা ম্যালওয়্যার প্রবেশের চেষ্টা
- গেমের কোড বা অ্যালগরিদম পরিবর্তনের চেষ্টা
- VPN ব্যবহার করে নিষিদ্ধ অঞ্চল থেকে অ্যাক্সেস
- অন্য ব্যবহারকারীদের হয়রানি বা অপমান করা
- ঘৃণামূলক বা অশ্লীল বক্তব্য ছড়ানো
- অপ্রাপ্তবয়স্কদের গেমিংয়ে উৎসাহিত করা
- pb99-এর নামে মিথ্যা প্রচার করা
অ্যাকাউন্ট বন্ধ ও স্থগিত
pb99 নিচের পরিস্থিতিতে কোনো পূর্ব নোটিশ ছাড়াই যেকোনো অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার সংরক্ষণ করে:
- শর্তাবলীর যেকোনো বিভাগ লঙ্ঘন করলে
- মিথ্যা তথ্য প্রদান বা পরিচয় জালিয়াতির প্রমাণ পাওয়া গেলে
- সন্দেহজনক আর্থিক কার্যকলাপ শনাক্ত হলে
- KYC যাচাই সম্পন্ন করতে অস্বীকার করলে
- দীর্ঘদিন (১২ মাস বা তার বেশি) অ্যাকাউন্ট নিষ্ক্রিয় থাকলে
- আইনি বা নিয়ন্ত্রণমূলক কারণে
ব্যবহারকারী নিজেও যেকোনো সময় সাপোর্ট টিমের মাধ্যমে তার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে যেকোনো বৈধ ব্যালেন্স উত্তোলন করে নেওয়া যাবে, তবে সক্রিয় বোনাস বাতিল হয়ে যাবে।
স্ব-বর্জন (Self-Exclusion)
যদি আপনি মনে করেন গেমিং আপনার জীবনে নেতিবাচক প্রভাব ফেলছে, তাহলে স্ব-বর্জন সুবিধা ব্যবহার করুন। এই সুবিধায় আপনি ৩০ দিন, ৬ মাস বা স্থায়ীভাবে নিজেকে প্ল্যাটফর্ম থেকে বিরত রাখতে পারবেন।
অ্যাকাউন্ট পুনরায় চালু
কোনো কারণে অ্যাকাউন্ট স্থগিত হলে সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। সমস্যা সমাধান হলে এবং শর্তাবলী পালনের নিশ্চয়তা দিলে অ্যাকাউন্ট পুনরায় চালু করা বিবেচনা করা হবে।
দায়বদ্ধতা ও বিরোধ নিষ্পত্তি
দায়বদ্ধতার সীমা
pb99 সর্বোচ্চ প্রচেষ্টা সত্ত্বেও নিম্নলিখিত বিষয়ে দায়ী নয়:
- ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতার কারণে গেমপ্লে বাধাগ্রস্ত হলে
- তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট গেটওয়ের বিলম্ব বা ত্রুটি
- ব্যবহারকারীর ডিভাইস বা নেটওয়ার্ক সমস্যা
- অপ্রত্যাশিত প্রযুক্তিগত ত্রুটি বা সার্ভার বিভ্রাট
- ব্যবহারকারীর নিজের অবহেলা বা শর্তলঙ্ঘনের ফলে ক্ষতি
বিরোধ নিষ্পত্তি প্রক্রিয়া
কোনো বিরোধ দেখা দিলে প্রথমে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা সর্বোচ্চ ৭২ ঘণ্টার মধ্যে আপনার অভিযোগ পর্যালোচনা করব।
- সাপোর্ট টিমে অভিযোগ দাখিল করুন
- ৭২ ঘণ্টার মধ্যে প্রাথমিক সাড়া পাবেন
- প্রয়োজনীয় প্রমাণ ও তথ্য সরবরাহ করুন
- pb99-এর সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত বলে গণ্য হবে
pb99-এ এখনই শুরু করুন
শর্তাবলী পড়া শেষ হলে pb99-এর রোমাঞ্চকর গেমিং জগতে প্রবেশ করুন। ক্রিকেট বেটিং, লাইভ ক্যাসিনো ও স্লট গেম — সব এক জায়গায়।